1. เมื่อตรวจพบหรือประสบเหตุการณ์ที่ทำให้ทรัพย์สินสูญเสีย หรือเสียหาย
- ให้ทำการระงับหรือบรรเทาความเสียหายโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะกระทำได้
- ให้ดำเนินการป้องกันไม่ให้ความเสียหายเพิ่มเติมหรือลุกลามออกไป
- หากเป็นกรณีที่ทรัพย์สินสูญหาย หรือถูกโจรกรรมหรือได้รับความเสียหายจากการกระทำของบุคคลภายนอก ต้องติดต่อแจ้งความยังสถานีตำรวจในท้องที่เกิดเหตุโดยทันที
|
 |
2. ให้เก็บรักษาซากทรัพย์สินที่เสียหาย
หรือรักษาสภาพแห่งความเสียหายไว้เพื่อรอการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
|
|
3. แจ้งบริษัท อลิอันซ์
ซี. พี. ประกันภัย จำกัด ที่สายด่วนรับแจ้งเหตุ 24 ชม.
(Hot Line) 0-2638-9333
หรือทางโทรสาร 0-2638-9010 หรือทาง
E-mail : claims@allianzcp.com
|
|
4. ตัวแทนหรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทจะนัดหมายเพื่อเข้าทำการสำรวจและตรวจสอบสถานที่และทรัพย์สินที่เสียหาย ทั้งนี้ทางเจ้าหน้าที่หรือผู้เกี่ยวข้องของผู้เอาประกันภัยควรจะเตรียมเอกสารและข้อมูลเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินที่เสียหาย เช่น แบบแปลน รายละเอียดของยี่ห้อ รุ่น ปีที่ผลิต หรือเอกสารแสดงมูลค่าและราคา |
|
5. ติดต่อผู้จำหน่ายหรือผู้รับซ่อมเพื่อให้เข้ามาทำการสำรวจและประเมินราคาค่าเสียหาย ทั้งนี้ต้องจัดส่งรายงานการตรวจสอบและใบเสนอราคาค่าซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายให้บริษัทฯพิจารณาก่อนดำเนินการสั่งซื้อหรือจัดซ่อม |
|
6. หากมีการตรวจพบว่ามีความเสียหายเพิ่มเติมจากการตรวจสอบในครั้งแรก ให้ทำการแจ้งให้บริษัทฯ ทราบโดยเร็วที่สุด และให้ปฏิบัติตามข้อ 1. และ 2. ข้างต้น |
|
| * หมายเหตุ - แนวทางข้างต้นเป็นวิธีปฏิบัติโดยทั่วไปเท่านั้น การพิจารณาความคุ้มครองและค่าเสียหายจะต้องยึดถือตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ประกันภัยที่มีผลบังคับใช้อยู่ในขณะเกิดความเสียหาย และบริษัทฯอาจขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมจากที่ระบุข้างต้นถ้าหากจำเป็นและเพื่อประโยชน์ต่อการพิจารณาสินไหม |
|
|
